Обновлено: 3.04.2020 пока нет комментариев

Почему Инстаграм не показывает контакты телефона: основные причины

У некоторых пользователей инстаграм не показывает контакты из телефона. Это вызвало бурную реакцию в интернете. Владельцы аккаунтов в этой социальной сети относительно недавно получили возможность видеть, кто из друзей имеет профиль в данной платформе. Эта функция быстро стала популярной, потому что многие люди смогли найти странички знакомых, зная только их номер мобильного.

инстаграм не показывает контакты из телефона

Через некоторое время большая часть пользователей столкнулась с проблемой некорректной работы этого дополнения. Сначала список контактов отображался в приложении, а через некоторое время перестал. В этой статье мы разберемся с причинами пропажи контактов и найдем пути решения данной неполадки.

Почему в Инстаграме не показывает контакты телефона

Эта проблема стала активно себя проявлять в сентябре 2020 года. Произошел сбой, из-за которого у многих перестали показываться номера из телефонной книги в приложении Instagram. Такие случаи не редки. В начале года владельцы популярных аккаунтов потеряли часть своих подписчиков из-за очередного сбоя.

Проблема пропажи контактов затронула большое количество людей, которые используют данную платформу. Многие утверждают, что это вынужденная мера инстаграма, так как начали поступать жалобы на нарушение политики конфиденциальности. После обновления пользователи потеряли возможность синхронизации номеров из телефонной книги.

На Айфоне

Владельцы яблочных смартфонов могут обнаружить, что инстаграм не показывает контакты из телефона по нескольким причинам:

  • Сбой работы;
  • На устройстве отключена синхронизация, или она была запрещена намеренно;
  • Отсутствует привязка определенного номера к аккаунту. Пользователь не получит уведомление о регистрации по этой причине.

Для возобновления работы синхронизации можно попробовать ее перезапустить на вашем смартфоне. Для этого:

  1. Откройте личный кабинет;
  2. Зайдите в конфигурации;
  3. В приложении нужно тапнуть на «Аккаунт» – «Синхронизация контактов»;
  4. Переключите ползунок влево, а затем снова вправо.
  Как посмотреть историю в Инстаграме анонимно без регистрации: с телефона и ПК

На Андроиде

Чтобы наладить работу дополнительного функционала инстаграма для этой операционной системы, нужно проверить, добавлен ли определенный номер в смартфоне. В противном случае аккаунт социальной сети не отобразит его причастность к ней. А подключить синхронизацию на Android можно в несколько шагов:

  1. Перейдите на свою страницу и найдите настройки;
  2. «Обнаружить людей» – вкладка «Мои контакты» – «Разрешить доступ»;
  3. После этого нужно нажать «Подписаться» возле любого имени и перейти в базовые настройки;
  4. Там выберите «Следить и пригласить друзей».

Как исправить эту ошибку?

Чтобы решить вопрос, почему инстаграм не показывает контакты телефона, первым делом стоит попробовать установить ту версию приложения, в которой еще не появился запрет на персональные данные. Это метод устранения данной неполадки один из самых простых. Для этого:

  1. Запомните данные для входа в аккаунт;
  2. Удалите утилиту со своего смартфона;
  3. Посетите любой из сайтов в поиске, где можно скачать прошлые версии инстаграма. Таких площадок относительно много;
  4. Скачайте версию июня 2020 года. Она считается стабильной;почему инстаграм не показывает контакты телефона
  5. Разрешите в настройках установку приложений из неизвестных источников;
  6. Откройте файл и запустите установку;
  7. После этих действий не забудьте отключить автоматическое обновление в магазине приложений;
  8. Настройте синхронизацию и разрешите ее;
  9. Проверьте, корректно ли отображаются контакты в инстаграме.

Эта последовательность действий смогла помочь многим пользователям обойти запрет и устранить проблему пропажи контактов.

Не работают контакты в инстаграм: что делать?

Иногда массовые сбои некоторых программ устраняются в следующих обновлениях приложения. Можно подождать, пока разработчики доработают недочеты и выпустят корректную версию. В некоторых случаях вы не сможете решить проблему своими силами, так как сбой произошел во внутренних серверах.

Также попробуйте настроить синхронизацию на своем смартфоне. Возможно, вы пропустили какой-то важный шаг, поэтому инстаграм не показывает контакты. Сделать это можно в настройках приложения и на смартфоне. При установке обновлений смотрите на уведомления о разрешении и доступе к разным службам устройства.

  Не работает прямой эфир Инстаграм на Андроиде и Айфоне

Необходимые действия

Помочь вернуть пропавшие контакты из приложения может полная переустановка. Для этого удалите утилиту привычным способом со своего смартфона. Затем откройте стандартный магазин приложений для своей операционной системы. Там вы сможете заново скачать и установить Instagram. После этих действий попробуйте включить синхронизацию и проверить наличие ошибки.

Если не получилось, то можно попробовать также обратиться в техническую поддержку инстаграма.

Администрация данной социальной сети никогда не отличалась оперативным вмешательством в сбои и неполадки, но шанс, что помогут, есть. Чтобы сделать заявку, вам необходимо:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

  1. Нажмите на три полоски вверху вашей личной страницы;
  2. Откройте настройки;
  3. Выберите «Справка»;
  4. Далее «Сообщить о проблеме»;почему инстаграм не показывает контакты
  5. Подробно опишите то, что вас беспокоит;
  6. Отправьте заявку и ждите ответа.

В некоторых случаях администрация присылает ответное письмо, где указываются необходимые шаги для решения проблемы, когда инстаграм не показывает контакты из телефона. Также могут уведомить, что занимаются исправлением неполадки.

Ссылка на основную публикацию

(Написано статей: 81)

Автор наших статей с опытом работы копирайтинга и продвижения SMM. Окончив несколько SMM курсов в РФ.

Adblock
detector

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/facebase/instagramm.wiki/www/wp-content/plugins/flat-pm/path/functions/flat-filter_content.php on line 143

Warning: sort() expects parameter 1 to be array, boolean given in /home/facebase/instagramm.wiki/www/wp-content/plugins/flat-pm/path/functions/flat-filter_content.php on line 168

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/facebase/instagramm.wiki/www/wp-content/plugins/flat-pm/path/functions/flat-filter_content.php on line 170