Обновлено: 29.03.2020 пока нет комментариев

Почему не могу добавить видео в Инстаграм: на телефон и компьютер

Не могу загрузить видео в Инстаграм и почему – ошибка, встречающаяся как у пользователей персональных компьютеров, так и мобильных устройств. В связи быстрым ростом социальной сети разработчики успели выпустить множество обновлений и продолжают выпускать их до сих пор, что отражается на функционале сервиса. Раньше пользователи Instagram могли загружать ролики длительностью не более 15 секунд. Сейчас появилась возможность делиться медиафайлами длительностью до минуты, а также использовать дополнительный сервис igtv. В результате этого появились и дополнительные проблемы с загрузкой видео. Как их устранить? Об этом ниже.

где находится директ в инстаграме

Почему выдает ошибку при загрузке видео в Инстаграм

Ошибка при загрузке медиафайла может быть вызвана следующим рядом причин:

медленное и некачественное подключение к интернет-соединению или его сбой;

  • старая версия приложения;
  • неактуальное установленное обновление ОС мобильного устройства;
  • формат видео не поддерживается параметрами телефона.

Причиной ошибки при загрузке Инстаграмм могут стать и другие причины, связанные со сбоем системных файлов на мобильном устройстве. Например, наличие вируса, который блокирует открытие медиафайлов. Удалять вредоносные файлы рекомендуется только с помощью специальных утилит. Не стоит пытаться выполнить операцию вручную. Это может стать причиной повреждения и других системных данных.

Ошибка при загрузке видео

Инстаграм может выдавать ошибку при загрузке видео по следующим причинам:

плохое качество интернет-соединения и его низкая скорость;

  • устаревшая версия ОС, которую требуется обновить;
  • дефекты со стандартной Галереей;
  • устаревший вариант фотосети;
  • ОС не поддерживает версию приложения;
  • проблемы на стороне сервиса Instagram;
  • неподдерживаемый формат загружаемого медиафайла.

Почему не могу загрузить видео в Инстаграм на компьютер

Стандартные приложения, установленные на ПК, не позволяют пользователям кардинально работать с монтажом медиафайлов. ОС компьютера позволяет изменить только внешний вид видео. Для удачной загрузки ролика в Инстаграмм необходимо осуществить изменения с самим файлом:

  1. Длина и объем.Операция подразумевает под собой корректировку данных файла до тех параметров, которые требует сама социальная сеть.
  2. Форма ролика. Формат ролика также имеет значение при его загрузке в фотосеть. Необходимо использовать только те форматы, которые поддерживаются сервисом Instagram. Формат — mp4, фото и короткие видеоролики.
  3. Другие действия. Для импорта медиафайла необходимо использовать современные приложения и утилиты. Стандартная Галерея не позволяет пользователям загружать видео в социальную сеть.
  Как привязать электронную почту к Инстаграму

Не могу загрузить видео в Инстаграм на телефон

Импорт медиафайла может быть невозможен по нескольким причинам. Наиболее распространенная — медленная скорость интернет-соединения или сбой при подключении к нему. В таком случае приложение не может поддерживать оптимальный процесс передачи данных, в результате пользователь не может добавить видео в Инстаграм. Для проверки актуальной скорости рекомендуется использовать приложение. Например, Speedtest.

не могу загрузить видео в инстаграм почему

При нормальном интернет-соединении ошибка может быть связана со сбоем процесса работы мобильного устройства. Устранить проблему можно, перезагрузив телефон.

На Андроид

Ошибка на телефонах на ОС Андроид может быть вызвана следующими факторами:

  • Версия ОС устройства должна быть не ниже 4.1.
  • Использовать сторонние приложения для загрузки медиафайлов.

Специальные утилиты для загрузки видео:

  • Quick — программа, позволяющая редактировать и публиковать видео.
  • Lomotif — функции утилиты позволяют пользователю создавать, писать текст, редактировать и отправлять ролики.
  • Flipagram — те же функции, что и у приложений выше.

В случае наличия проблемы при исправлении всех ошибок рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. Не стоит описывать ситуацию так: «не могу добавить видео в Инстаграм, почему?». Описывать ошибку и ситуацию необходимо со всеми подробностями и нюансами.

На Айфон

Разработчики регулярно выпускают обновления ОС, которые рекомендуется своевременно устанавливать во избежание возможных ошибок. Чтобы проверить телефон на наличие обновлений, следует сделать следующее:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

  1. Зайти в раздел «Настройки».
  2. Выбрать подраздел «Основные».
  3. Нажать на «Обновление ПО».
  4. Скачать и установить все обновления.

После установки всех обновлений на Айфон ошибка устранится.

Ссылка на основную публикацию

(Написано статей: 81)

Автор наших статей с опытом работы копирайтинга и продвижения SMM. Окончив несколько SMM курсов в РФ.

Adblock
detector

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/facebase/instagramm.wiki/www/wp-content/plugins/flat-pm/path/functions/flat-filter_content.php on line 143

Warning: sort() expects parameter 1 to be array, boolean given in /home/facebase/instagramm.wiki/www/wp-content/plugins/flat-pm/path/functions/flat-filter_content.php on line 168

Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/facebase/instagramm.wiki/www/wp-content/plugins/flat-pm/path/functions/flat-filter_content.php on line 170