Обновлено: 16.03.2020 пока нет комментариев

Вылетает Instagram на телефоне: основные причины и что делать?

У обычного пользователя социальной сети не всегда получается самостоятельно разобраться, почему вылетает Инстаграм. Если вам не повезло столкнуться с этой проблемой, читайте дальше и вы узнаете, как от нее избавиться.

вылетает инстаграм шаг один

Существует несколько основных причин, по которым вылетает Instagram:

  • Низкая производительность гаджета. Возможно, модель вашего устройства устарела и не поддерживает последнюю версию приложения.
  • Возникли технические неполадки и серверные сбои со стороны социальной сети.
  • Низкая скорость интернет-соединения. Например, вы пользуетесь мобильным интернетом или находитесь в районе, где плохо ловит сеть.
  • Произошла ошибка при скачивании обновлений из Play Market.
  • Разработчики тестируют новые функции и приложение у всех работает со сбоями.
  • Вы установили новое приложение для постинга в Инстаграм или еще каких-то задач, а оно конфликтует с алгоритмами социальной сети.
  • У вас на смартфоне одновременно запущенно слишком много программ.
  • У гаджета разряжается батарея.
  • Приложение установлено на SD-карту.
  • Вашу страницу взломали или вы вошли с нового устройства.

Также советуем проверить смартфон на засоренность временными данными и файлами. Активным пользователям Инстаграм рекомендуется выполнять ее хотя бы один раз в неделю.

Для стабильной работы приложения визуальной соцсети уровень зарядки гаджета должен быть не меньше 10%. Если батарея почти разряжена, приложение может вылетать.

Почему Инстаграм вылетает на телефоне

Вы все проверили, почистили память и с производительностью нет проблем, но Instagram все равно вылетает. Давайте разбираться, какие проблемы могут вызывать такой сбой и что с ним делать.

На Андроиде

Частой причиной вылета Инсты на смартфонах с ОС Андроид становится обновление несовместимое с другими системными утилитами. В этой ошибке виноват Play Market. Его, как и все последние программные обновления, следует удалить, а затем снова подключиться к сети Интернет. На смартфон автоматически скачаются все пакеты обновлений необходимые для нормальной работы гаджета.

  Пропала страница в Инстаграм: что делать и как найти

Удаляем и полностью переустанавливаем Инстаграм:

  1. Открываем настройки смартфона и находим пункт «Приложения».
  2. Переходим в раздел «Инстаграм», нажимаем кнопку «Остановить», а затем «Удалить».
  3. Возвращаемся назад и находим в списке «Плей Маркет».
  4. Нажимаем кнопку «Остановить», затем кнопку с изображением трех точек вверху и «Удалить обновления».
  5. Перезагружаем смартфон, чтобы изменения вступили в силу. Подключаемся к Интернету и ждем, когда все обновления установятся.

Не забудьте перед удалением приложений сохранить все необходимые для авторизации данные.

На Айфоне

На IOS 13 и менее новых версиях Instagram чаще всего вылетает из-за нехватки оперативной памяти или устаревших приложений.

Как обновить социальную сеть на Айфоне?

  1. Заходите в AppStore и авторизуетесь в iCloud.
  2. Находите Instagram.
  3. Нажимаете «Посмотреть наличие обновлений».
  4. Устанавливаете и запускаете приложение.вылетает инстаграм шаг два

Если проблема осталась, попробуйте следующее:

  1. Откройте iCloud на компьютере.
  2. Откройте iTunes, используйте поиск, чтобы найти Instagram.
  3. Скачайте его и подождите пока установятся обновления.

Данные автоматически отправятся на смартфон после синхронизации. Этот способ отлично подходит для устранения проблем со старыми устройствами, на которые уже не выходят обновления. Но он может вызвать сбой в работе ОС. Некоторые функции приложения все равно останутся недоступными.

Вылетает Инстаграм при запуске

На Айфонах и Андроидах Instagram вылетает при запуске в том случае, когда приложению не хватает свободной памяти для стабильной работы.

Посмотрите, какие утилиты работают у вас в фоновом режиме. Мы часто не замечаем, как открываем все новые и новые приложения, а закрывать их забываем. В итоге оперативная память тратится на поддержу того, чем мы вообще не пользуемся, а соцсеть то и дело вылетает.

Что делать?

Очистить память, закрыв все фоновые приложения, и перезапустить Инстаграм.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

  Как сделать активную ссылку в Инстаграме: все способы

Инстаграм вылетает после обновления

Если приложение выбивает после установки обновлений, надо откатить его на предыдущую версию. Сделать это можно только в том случае, если на вашем телефоне доступны функции разработчика – взломана ОС.

  1. Скачиваете установочный файл с нужной версией Инсты на компьютер.
  2. Подключаете смартфон к компьютеру.
  3. Переносите файл на карту памяти гаджета.
  4. Запускаете установку.
  5. Открываете приложение и проверяете, как оно работает.

Будьте внимательны при выборе версии утилиты. В очень старых версиях отсутствует большая часть новых функций. И не забудьте отключить автоматическое обновление, иначе все ваши старания пойдут прахом.

Вылетает Инстаграм при смене аккаунта

Причиной может быть одновременная авторизация с разных гаджетов. Попробуйте устранить ошибку, разлогинившись в аккаунте с компьютера и планшета. Если это не помогло, следует обратиться в техподдержку, сообщив, что аккаунт взломали.

Вылетает Инстаграм при загрузке истории

У такой неполадки всего две причины: низкая производительность гаджета или технический сбой. Если со стороны сервера соцсети возникают проблемы, то истории не загружаются, а приложение часто вылетает.

Хотите проверить, насколько в данный момент загружен сервер и просмотреть отчеты об ошибках, из-за которых вылетает Инстаграмм? Заходите на сайт Dawn Detector. Сервис также показывает, сколько еще пользователей столкнулось с подобной проблемой в данный момент.

вылетает инстаграм шаг три

Вылетать Instagram может, если есть запреты на подключение к камере или микрофону, интернету или другим функциям, необходимым для нормальной работы приложений. Проверьте, все ли разрешения выставлены правильно.

Еще одна причина сбоев в работе – низкая скорость Интернета. Поможет подключение к другой сети.

И последнее, что надо проверить – производительность:

  1. Зайдите в приложение, полистайте ленту.
  2. Оставьте комментарий или отправьте кому-то сообщение в Директ.
  Как поменять пароль в Инстаграме, если не помнишь старый

Если все функции работают, но сториз все еще не грузятся, закройте все остальные приложения, которые работают в фоновом режиме. Часть памяти освободится, Инстаграм не будет больше вылетать.

Что делать, если ничего не помогло?

Вы перепробовали все способы, но так и не поняли, почему вылетает Инстаграм. Не стоит паниковать. Попробуйте дождаться выхода нового обновления. Скорее всего, изменения в утилите привели к конфликту с какими-то приложениями, что встроены в систему гаджета. Самостоятельно разобраться в чем дело очень трудно. Поэтому остается два выхода:

  1. Обратиться в сервисный центр. Есть шанс, что специалист по обслуживанию техники поможет решить проблему.
  2. Немного подождать, пока разработчики исправят проблему и выпустят новое обновление. Но минус в том, что может пройти много времени. Как минимум 2-3 недели.
  3. Попробовать сбросить телефон до заводских настроек и заново установить все приложения.

Если совсем ничего не помогает, возможно, ваш смартфон просто безнадежно устарел и перестал поддерживать обновления. Придется или пользоваться старой версией утилиты, или отправиться в магазин бытовой техники, где купить себе новый гаджет с лучшими характеристиками.

Ссылка на основную публикацию

(Написано статей: 202)

Администратор сайта, который отслеживает актуальность статей, проверяет каждую статью перед публикацией. Помимо все этого отвечает на Ваши комментарии.

Adblock
detector